A Bee Ofertas compromete-se a utilizar tecnologias de Inteligência Artificial (IA) de forma ética, transparente e responsável, em conformidade com os princípios legais e com os direitos de seus usuários. Esta Política tem como objetivo esclarecer a forma como aplicamos soluções de IA em nossos serviços e a responsabilidade envolvida no uso dessas ferramentas.
A Bee Ofertas poderá empregar tecnologias de Inteligência Artificial para:
Recomendação de ofertas e produtos com base em preferências e navegação;
Análise de dados para aprimoramento da experiência do usuário;
Personalização de conteúdos exibidos no site;
Auxílio em interações automatizadas de atendimento.
O uso de IA pela Bee Ofertas observará os seguintes princípios:
Transparência: o usuário será informado sempre que estiver interagindo com soluções automatizadas.
Privacidade e proteção de dados: respeitando integralmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.
Não discriminação: os algoritmos não serão utilizados para práticas que promovam vieses injustos ou discriminatórios.
Finalidade legítima: a utilização da IA será sempre direcionada para aprimorar a experiência do usuário e otimizar serviços prestados.
As informações geradas por ferramentas de Inteligência Artificial têm caráter auxiliar e não substituem análises humanas em situações que demandem julgamento crítico ou especializado.
A Bee Ofertas não se responsabiliza por decisões tomadas exclusivamente com base em recomendações automatizadas, sem a devida avaliação pelo usuário.
A Bee Ofertas adota medidas técnicas e administrativas para assegurar que os sistemas de IA utilizados sejam confiáveis, atualizados e alinhados às boas práticas de segurança digital.
O usuário poderá, a qualquer tempo:
Solicitar informações sobre o uso de IA em funcionalidades que o envolvam;
Optar por não participar de interações personalizadas ou automatizadas, sempre que possível;
Requerer esclarecimentos adicionais junto ao nosso canal de atendimento.
Esta Política poderá ser revista e atualizada periodicamente, a fim de refletir avanços tecnológicos, alterações legais e melhorias nas práticas de governança de IA da Bee Ofertas.
Em caso de dúvidas ou solicitações relativas a esta Política de Inteligência Artificial, o usuário poderá entrar em contato pelo e-mail:
sac@beeofertas.com
Bee Ofertas — Tecnologia com responsabilidade, ética e transparência.
